Отключить обещанный платеж на t2

«Обещанный платеж» – полезная услуга, которая помогает всегда оставаться на связи. Даже если деньги закончились в самый неподходящий момент и нет времени на пополнение баланса другим способом, обещанный платеж решит проблему.

Как работает услуга «Обещанный платеж»

«Обещанный платеж» – это средства, которые мы предоставляем клиенту на срок от 1 до 3 дней, чтобы он оставался на связи. Если вы ушли в минус не более чем на 50 рублей, вы можете получить определенную сумму. Ее размер зависит от того, сколько времени вы являетесь нашим клиентом, а также от того, сколько денег потратили на услуги связи. При подключении взимается комиссия в размере от 15 до 160 рублей.

После 29 дней пользования нашими услугами при условии, что вы потратили минимум 50 рублей, вам доступен минимальный «Обещанный платеж» – 100 рублей со сроком погашения 1 сутки. Далее:

• вы наш абонент более 60 дней, сумма расходов за последние 3 месяца: не менее 200 рублей – доступен платеж 250 рублей на 3 суток;
• вы наш абонент более 90 дней, сумма расходов за последние 3 месяца: не менее 350 рублей. Сумма пополнения баланса за последние 60 дней: не менее 300 рублей. Доступен платеж 400 рублей на 3 суток;
• вы наш абонент более 120 дней, расходы не менее 450 рублей, а сумма пополнения баланса за последние 60 дней: не менее 385 рублей. Доступен платеж 500 рублей на 3 суток;
• вы наш абонент более 120 дней, расходы не менее 800 рублей, а сумма пополнения баланса за последние 60 дней: не менее 700 рублей. Доступен платеж 900 рублей на 3 суток.;
• вы наш абонент более 120 дней, сумма ваших расходов за последние 3 месяца: не менее 1000 рублей. Сумма пополнения баланса в течение последних 60 дней: не менее 900 рублей. Доступен платеж 1200 рублей на 3 суток;
• вы наш абонент более 120 дней. Ваши расходы за последние 3 месяца: не менее 1200 рублей. Сумма пополнения баланса за последние 60 дней: не менее 1100 рублей. Доступен платеж 1500 рублей на 3 суток.

В некоторых регионах размер обещанного платежа и комиссии могут отличаться. Уточняйте эту информацию на странице услуги «Обещанный платеж».

Вы можете взять несколько обещанных платежей одновременно в пределах максимально доступной вам суммы.

Проверить баланс и подключить услугу вы можете в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «t2». Также можно воспользоваться USSD-командами:

• проверить доступную сумму платежа – *122#
• получить платеж – *122*1#

Можно ли отключить «Обещанный платеж»

Услуга не подключается автоматически. Абонент сам при необходимости обращается за нужной ему суммой. Запросить средства можно только на свой собственный номер.

Если вам не нужен обещанный платеж, просто не пользуйтесь им. Предложение обещанного платежа вас ни к чему не обязывает: вы лишь видите, на какую сумму можете рассчитывать, если вам это потребуется.

Если вы подключили обещанный платеж, можете пользоваться предоставленными средствами для оплаты услуг связи. В течение срока действия платежа необходимо пополнить счет на его сумму с учетом комиссии. Если не погасить использованный обещанный платеж вовремя, оказание услуг связи будет приостановлено. Обращаем внимание, что отключить платеж, который уже вам был предоставлен, нельзя.

Альтернатива «Обещанному платежу» – услуга «Автоплатеж». С ней баланс будет автоматически пополняться с вашей банковской карты без комиссии. Правило пополнения баланса с помощью автоматического платежа настраивается так, как вам удобно: по расписанию, по абонентской плате или при уменьшении баланса до установленного лимита.

Если у вас есть вопросы об услугах «Обещанный платеж» и «Автоплатеж», обращайтесь в нашу службу поддержки. Операторы вас проконсультируют:

• в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «t2»;
• в онлайн‑чате на сайте.